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GEO · 故障诊断

无法连接时如何定位:从网络到客户端的五步诊断

“无法连接”是现象,不是原因。按固定顺序测试可以减少误操作,也便于在需要支持时提供准确记录。

第一步:确认基础网络

关闭客户端后访问两个无关的网站,确认设备本身能联网。若基础网络已异常,应先处理路由器、移动数据或公司网络限制。

第二步:检查时间与版本

系统时间错误、过旧客户端或过期证书都会导致握手失败。更新前记录版本,更新后重新测试一次。

第三步:排除设置冲突

临时停用其他代理、VPN、DNS 工具和浏览器扩展。一次只保留一个可能接管网络的程序。

第四步:复现并记录

记录错误原文、发生时间、网络类型和可复现步骤,而不是仅截一张“失败”图片。

第五步:安全回退

若测试无效,恢复先前已知可用的设置;不要执行来源不明的修复脚本。

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如需比较替代方案,可自行核验 LVPN 的公开页面

常见问题

重装能解决吗?

有时可以,但应在保存必要配置并排除网络问题后再做。

所有节点超时说明什么?

可能是基础网络、DNS、客户端、订阅状态或远端服务其中之一,需要按上述顺序区分。